食材采購問題清單及應(yīng)對措施
?賈先勇 王銳 曹葆華
近年來,政府機(jī)關(guān)、部隊(duì)、教育系統(tǒng)和企事業(yè)單位等食材采購項(xiàng)目按照集約化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的運(yùn)作思路、充分利用市場競爭機(jī)制,傾向選擇信譽(yù)好、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)、優(yōu)惠力度大的供應(yīng)商,并直接配送至各食堂,有效提高了經(jīng)費(fèi)使用效益。從組織食材招標(biāo)采購實(shí)踐來看,還暴露出采購需求不夠明確、評審要素不夠細(xì)化、合同履約不夠及時(shí)等問題。如何在合法合規(guī)的基礎(chǔ)上,在控制成本的同時(shí)獲取優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,是采購部門在采購食材時(shí)面臨的系統(tǒng)性難題。
現(xiàn)狀分析
食材不同于其他貨物或服務(wù),存在品種廣而雜、價(jià)格易波動(dòng)、標(biāo)準(zhǔn)難衡量的特點(diǎn),在管理上存在發(fā)生頻率高、涉及崗位多、廉政風(fēng)險(xiǎn)高的難點(diǎn)。
——需求參數(shù)不夠明確。例如,米的品種有很多,但是采購人很難對米的口感、營養(yǎng)、香氣等方面提出具體的要求,只能依靠供應(yīng)商的自我聲明或者就餐人的反饋,就餐人的反饋在采購環(huán)節(jié)很難體現(xiàn);再比如,調(diào)味品品種很多,不同的調(diào)味品可能有不同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保存條件、使用方法等,采購要求很難完整、準(zhǔn)確、全面列舉。由此造成采購需求表述不清、要求不明、存在歧義、前后矛盾等問題層出不窮。
——分包設(shè)置不夠合理。食材采購不僅有貨物,也有配送服務(wù),食材采購標(biāo)的物種類繁多、特性各異,市場批發(fā)區(qū)域和供應(yīng)商經(jīng)營也有區(qū)分,往往是人為區(qū)分“米面糧油”“蔬菜水果”“肉類生鮮”“調(diào)料干雜”等。一些單位實(shí)際招標(biāo)分包時(shí),不考慮市場和供應(yīng)商因素,分包不合理,例如,“米面糧油”和“肉類生鮮”屬不同大類,經(jīng)營米面的,不一定銷售肉類,如果將這兩類劃分為同一包,很難采購到專業(yè)的供應(yīng)商。
——定價(jià)依據(jù)不夠充分。食材的供需關(guān)系受到季節(jié)、氣候、災(zāi)害、政策等因素影響,導(dǎo)致食材價(jià)格上下波動(dòng)。這對采購人和供應(yīng)商都帶來了風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。一些采購人采用年固定總價(jià)方式,由于事先不能確定采購食材的準(zhǔn)確數(shù)量、品種等,就根據(jù)每人伙食費(fèi)計(jì)算,顯然不夠合理。也有的單位籠統(tǒng)地表達(dá)以當(dāng)?shù)剞r(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)或零售價(jià)格或網(wǎng)上指導(dǎo)價(jià)作為基準(zhǔn)價(jià),并不指定什么時(shí)間什么地點(diǎn),供應(yīng)商固定折扣率或固定下浮率報(bào)價(jià),以一周或一個(gè)月為周期,對供應(yīng)商的食材進(jìn)行價(jià)格核算,致使市場價(jià)格確定成了焦點(diǎn)問題,往往考察不周,導(dǎo)致價(jià)格難以執(zhí)行。
——評審標(biāo)準(zhǔn)不夠科學(xué)。在食材實(shí)際采購工作中,對于評審因素的具體設(shè)置,特別是哪些條件可以設(shè)置成評審因素,哪些條件不可以設(shè)置成評審因素,很多一線采購人員把握得不是很準(zhǔn)確,許多項(xiàng)目因設(shè)置特定地域、特定業(yè)績和特定資質(zhì)等條件不合理,導(dǎo)致對供應(yīng)商形成差別待遇和歧視待遇而被廢標(biāo);也有的對評審項(xiàng)目設(shè)置不合理,采購不來理想供應(yīng)商,比如,在同類業(yè)績設(shè)置上,沒有針對本包采購貨物提出要求,致使中標(biāo)供應(yīng)商非本專業(yè),很有可能專業(yè)賣肉的中了自己并不經(jīng)營的糧油類包。
——合同履行不夠嚴(yán)格。因各單位管理模式等原因,食材采購很難形成由單位內(nèi)部多部門組成的整體協(xié)同監(jiān)督體系,或已形成監(jiān)督體系但無法形成監(jiān)督合力,難以全方位多層次對食材采購活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。在合同履行過程中,不少單位會(huì)出現(xiàn)不能按照合同約定的時(shí)間和數(shù)量向采購人交付食材,或者交付的食材不符合合同約定的質(zhì)量要求;還有一些單位市場考察價(jià)格隨意,致使部分供應(yīng)商不執(zhí)行折扣率等。食材供應(yīng)商的違約行為嚴(yán)重影響食堂的正常運(yùn)營,甚至引發(fā)安全和穩(wěn)定問題。
應(yīng)對措施
——重視采購需求制定。一是強(qiáng)化需求管理。針對食材市場品類繁多、質(zhì)量良莠不齊、供應(yīng)渠道不同、價(jià)格變化較大等情況,采購人要通過咨詢行業(yè)專家、查詢同類項(xiàng)目歷史成交信息、發(fā)布調(diào)查問卷、開展多方論證等方式,深入了解每種食材特性、產(chǎn)品分布、生產(chǎn)周期、收獲季節(jié)等,特別要了解當(dāng)?shù)厥袌龉┣笮畔⒑痛笮途C超、批發(fā)市場、零售市場及農(nóng)貿(mào)市場分布等,提出具體明確的食材品種、規(guī)格和等級等精準(zhǔn)需求。二是作好需求調(diào)研。對內(nèi)摸清單位食材需求基本情況,對外調(diào)研行業(yè)定位、市場競爭、歷史價(jià)格、資質(zhì)要求、服務(wù)規(guī)范等。通過實(shí)地踏勘、征集就餐人員意見、對標(biāo)同類項(xiàng)目、測算行業(yè)價(jià)格以及召開標(biāo)前見面會(huì)等多種方式深入分析,確保采購需求準(zhǔn)確、科學(xué)、合理。三是搞好項(xiàng)目論證。要對參與供應(yīng)商資質(zhì)條件論證,明確食材供應(yīng)商最基本的資質(zhì)條件,包括食品經(jīng)營許可證等;要對供應(yīng)商履行采購合同能力論證,明確包括供應(yīng)商技術(shù)實(shí)力、財(cái)務(wù)狀況、信用記錄等方面內(nèi)容;要對食材技術(shù)參數(shù)進(jìn)行論證,明確每種食材的詳細(xì)的技術(shù)參數(shù)要求;要對評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及指標(biāo)論證,明確采購活動(dòng)的各項(xiàng)要求,包括投標(biāo)文件的格式、評審標(biāo)準(zhǔn)和方法、評分指標(biāo)和分值設(shè)置等,同時(shí)要確保評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性和合理性,以便準(zhǔn)確評估各供應(yīng)商的投標(biāo)情況。
——科學(xué)設(shè)置采購分包。一是合理設(shè)置特定資質(zhì)。根據(jù)《食品經(jīng)營許可和備案管理辦法》規(guī)定,如果項(xiàng)目包單純采購食用農(nóng)產(chǎn)品(指通過種植、采摘、養(yǎng)殖、捕撈形成的,未改變其基本自然性狀的初級產(chǎn)品,包括谷物、蔬菜、水果、鮮肉、鮮蛋等),不需要提供《食品經(jīng)營許可證》,可要求供應(yīng)商提供《食用農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地證明》或《動(dòng)物檢疫合格證明》;如果采購包屬于預(yù)制菜、熟食等深加工食品,則要求提供食品經(jīng)營許可證(主體業(yè)態(tài)含“餐飲服務(wù)”或“食品銷售”)。二是遵循市場發(fā)展規(guī)律。分包要遵循法律法規(guī)和市場規(guī)律,無論批發(fā)市場還是超市,無論零售市場還是供應(yīng)商,都有基本的專業(yè)區(qū)域設(shè)置。設(shè)置采購包要了解采購人多樣性的需求和年度需求金額數(shù)量,對年度采購數(shù)量較少,不宜分包采購。政府采購分類目錄里將蔬菜、食用菌和薯類都進(jìn)行了區(qū)分,但在采購執(zhí)行時(shí),分類過細(xì)容易達(dá)不到集中采購效果,還會(huì)被認(rèn)為故意拆分規(guī)避招標(biāo)。三是科學(xué)組織分包分類。針對食材采購種類繁多、特性各異、金額規(guī)模小、技術(shù)含量相對較低,可將標(biāo)包適當(dāng)集中,發(fā)揮規(guī)模效益。
——合理確定食材價(jià)格。食材的價(jià)格波動(dòng)比較大,由于事先不能確定采購食材的數(shù)量、品種等,對于食材不宜采用固定總價(jià)的方式。結(jié)合多年經(jīng)驗(yàn)和多家單位實(shí)踐做法,參考農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)上價(jià)格或當(dāng)?shù)毓潭ㄊ袌鰞r(jià)格,采用固定折扣率或固定下浮率報(bào)價(jià)相對公平合理。具體方法是:首先,要合理設(shè)置參考價(jià)格。采用當(dāng)?shù)厥袌鰞r(jià)時(shí),可選擇當(dāng)?shù)叵鄬潭ǖ拇笮统谢蜣r(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)或零售市場,采取定期市場考察方式,按事先招標(biāo)的折扣率,確定折扣后的供應(yīng)價(jià)格;采用網(wǎng)上定價(jià)時(shí),可以采取國家農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)上適時(shí)更新的報(bào)價(jià)(指導(dǎo)價(jià))為基準(zhǔn),按固定折扣率或固定下浮率報(bào)價(jià),對供應(yīng)商進(jìn)行價(jià)格核算。特別注意的是,很多地區(qū)發(fā)展改革委或市場監(jiān)督系統(tǒng)給出了一些農(nóng)產(chǎn)品指導(dǎo)價(jià),也有一些地區(qū)大型批發(fā)市場定期發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格,但更多的是沒有一家機(jī)構(gòu)能夠及時(shí)給出一個(gè)公允的基準(zhǔn)價(jià),故網(wǎng)上定價(jià)應(yīng)優(yōu)先選用政府公布價(jià)、批發(fā)市場(商超)網(wǎng)上發(fā)布價(jià)、網(wǎng)上超市價(jià)等作為食材基準(zhǔn)價(jià)格。其次,要靈活開展市場調(diào)查。采用市場定價(jià)的,由食堂管理部門牽頭,組成價(jià)格調(diào)查小組,也可以邀請供應(yīng)商參加,根據(jù)合同確定的詢價(jià)地點(diǎn),實(shí)地對采購食材逐一詢價(jià),其詢價(jià)結(jié)果由調(diào)查小組全體人員共同簽字確認(rèn);采用網(wǎng)上定價(jià)的,食堂管理人員應(yīng)根據(jù)事先招標(biāo)文件和合同確定的固定網(wǎng)站,打印儲(chǔ)存食材價(jià)格,按一定周期和折扣率,確定供應(yīng)價(jià)格。最后,要科學(xué)確定市場價(jià)格。食堂管理人員根據(jù)市場或網(wǎng)上確定的價(jià)格,依據(jù)合同約定的折扣率,與供應(yīng)商核定供應(yīng)價(jià)格,及時(shí)核算金額。采用網(wǎng)上定價(jià)的,按照網(wǎng)站價(jià)格執(zhí)行;采用市場詢價(jià)定價(jià)的,采購人要根據(jù)合同要求,定期組織市場價(jià)格調(diào)查,其中蔬菜水果、水產(chǎn)肉類等生鮮食品每月至少組織1次,其他食品每半年至少組織1次,遇到價(jià)格大幅波動(dòng),應(yīng)當(dāng)隨時(shí)組織市場價(jià)格調(diào)查,科學(xué)確定結(jié)算價(jià)格。
——科學(xué)規(guī)范評審因素。針對食材配送行業(yè)準(zhǔn)入門檻低、政府采購“低價(jià)優(yōu)先”規(guī)則下惡意低價(jià)競標(biāo)等頑疾,要通過強(qiáng)化與采購需求匹配的客觀評審指標(biāo)體系,才能實(shí)現(xiàn)“物有所值”的采購目標(biāo)。一是對整體分值的設(shè)定。技術(shù)評分因素可將食材技術(shù)性能、技術(shù)方案以及供貨資源等列入其中;商務(wù)因素可將同類業(yè)績和供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況列入其中;服務(wù)因素可將服務(wù)人員配備、倉儲(chǔ)場地等列入其中。二是對客觀分值的設(shè)定。客觀分評審項(xiàng)是基于客觀事實(shí)依據(jù),可通過客觀的材料和事實(shí)情況進(jìn)行核查比較而確定的要素,比如在同類業(yè)績評審項(xiàng)目設(shè)置時(shí),要結(jié)合本包采購內(nèi)容,而不能籠統(tǒng)地設(shè)置為“食材項(xiàng)目”;再比如對貨源渠道(食品加工基地)設(shè)置時(shí),要提供針對本包內(nèi)容的貨源渠道,而不是每包一樣等。三是對主觀分值的設(shè)定。主觀分評審項(xiàng),考慮的因素一般難以用客觀事實(shí)依據(jù)作為證明材料,在盡量減少主觀評審因素情況下,還需對確需設(shè)置主觀評審因素的,盡可能客觀且可量化、細(xì)化,避免模糊或主觀性過強(qiáng)的表述。如配送服務(wù)方案在主觀因素設(shè)置上,應(yīng)當(dāng)考慮從完整性、優(yōu)質(zhì)方面的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化,可以根據(jù)投標(biāo)人針對本項(xiàng)目的技術(shù)方案(包括食品質(zhì)量控制、衛(wèi)生管理控制、食品保存管理、配送團(tuán)隊(duì)等),特別是針對配送中突發(fā)事件(公共衛(wèi)生事件、天氣、交通等)和對不合格產(chǎn)品的檢測、置換、退貨的應(yīng)急方案等綜合考慮,使主觀分量化做到體現(xiàn)“完整性”。
——強(qiáng)化履約驗(yàn)收約束。一是嚴(yán)格合同簽訂。合同簽訂后嚴(yán)格履行,不得隨意變更。每一輪招標(biāo)投標(biāo)和合同服務(wù)期限原則上不超過2年。二是嚴(yán)格貨物驗(yàn)收。實(shí)物驗(yàn)收應(yīng)當(dāng)由食堂牽頭,通常由食堂管理人員、就餐人員代表和風(fēng)氣監(jiān)督員組成,依據(jù)供應(yīng)計(jì)劃和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)共同具體實(shí)施,逐一查驗(yàn)核對品種、數(shù)量和質(zhì)量等,主要核對采購大宗食材與購貨憑證(或者送貨單據(jù))上的名稱、數(shù)量是否相符;檢查包裝是否有破損、污漬、霉變、腐爛,感官性狀是否異常,是否有異味,是否有病蟲害附著等;檢查外包裝標(biāo)注信息是否完整,是否有產(chǎn)品的名稱、規(guī)格或者凈含量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、成分或者配料表、貯存條件等信息。對冷藏冷凍的大宗食材是否冷鏈運(yùn)輸。同時(shí)建立驗(yàn)收問題臺(tái)賬,對不合格食材依法要求整改、追責(zé)。三是抓好監(jiān)督檢查。建立食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)食堂大宗食材采購管理工作。要抓好加強(qiáng)過程監(jiān)管,開展全過程監(jiān)督強(qiáng)化責(zé)任追究和聯(lián)動(dòng)處置,將監(jiān)管鏈條上的每一個(gè)環(huán)節(jié)都關(guān)緊關(guān)實(shí),構(gòu)建“不敢腐、不能腐、不想腐”的有效機(jī)制。
(作者單位:西藏軍區(qū)采購服務(wù)站 ?聯(lián)勤保障部隊(duì)后勤部)